自新冠肺炎疫情发生以来，新华保险滁州中心支公司高度重视，迅速反应，根据政府部门、监管机构和上级公司要求，立即成立疫情防控领导小组，同时制定《新华保险滁州中心支公司疫情防控工作方案》《新华保险滁州中心支公司疫情防控应急预案》。各部门、支公司在中支疫情防控领导小组的统一指挥下采取多项措施全力保障疫情防控工作，组织有序复工。

严要求，高保障，保健康。自疫情发生后，新华保险滁州中支根据监管要求，组织员工值班，并定期对公司职场进行消毒。有序复工以来，根据相关要求，中支采取轮流值班制，对每日上班人员做好体温测量和健康信息登记工作，要求员工全程佩戴口罩，尽量减少面对面沟通。针对办公场所的楼道、扶梯、门把手、柜面等人员接触比较频繁的区域和部位，每日做好消毒。

线上线下协同，高质高效服务。为切实做好金融服务保障工作，客服中心拟定疫情防控期间业务办理公告，主要以线上办理业务为主，减少临柜业务办理，所有需临柜业务采取预约办理方式，提前做好防护要求沟通，并如实做好客户信息登记，确保线上线下协同办理，打造金融保险服务简易通道，进一步加大对疫情防控工作的支持力度，保证客户日常金融服务畅通。

疫情防控工作还在持续进行，新华保险滁州中支将会继续以实际行动践行初心使命，进一步加强疫情防控工作力度。在坚持服务保障高质高效的同时，努力完成各项经营任务。