滁州合众人寿客户陈某2017年3月投保公司福佑卡2张200元，保额计20万元。

    8月26日，陈某去自家鱼塘电鱼，最终发现溺死在鱼塘里。陈某今年49岁，上有90高龄老母，下有刚满10天的小孙子。面对这突然打击，一家人陷入无限痛苦中。合众人寿工作人员接到家属的报案后，积极主动协助客户家属收集理赔材料，并代表合众人寿向家属表示慰问，让患者和家属感受到合众人寿便捷的服务。
    9月11日，申请人提交理赔所需完整资料，公司理赔人员迅速调查，当日下午结案，9月12号上午将20万元赔款转入申请人账户，客户给公司送来锦旗，表达对合众人寿公司的感谢。

 快速理赔为合众人寿树立了良好的服务形象，合众人寿用实际行动履行了“合众保险  理赔不难”的承诺。合众人寿让每位需要帮助的客户都能感受到公司的关爱。