2018年1月20日,富德生命人寿滁州中心支公司来了一位特别客户,家住天长市的郑女士将一面印有“快速理赔暖人心 生命有爱显真情”的锦旗,赠送给富德生命人寿滁州中心支公司。
郑女士2017年11月份在天长市人民医院体检时发现患有宫颈癌,全家顿时陷入恐慌,凑钱看病急不容缓,郑女士想起曾经在富德生命人寿购买了保险,随即拨打了公司的理赔报案电话95535。富德生命人寿接到报案后,理赔员立即与其家人联系,告知理赔所需材料及注意事项,于此同时与南京富德生命公司理赔同事联系,请求协助探视,减轻客户对理赔的担忧,指导客户材料的收集。2018年1月17日,41万理赔款及时转入客户账户,当收到赔款,郑女士流下了感恩眼泪。
疾病无情,生命有爱,保险不能阻止风险的发生,却可在风险来临时为自己和家人撑起一把有力的保护伞,保险是亲情和大爱的延续,购买一份保险不仅可以解除后顾之忧,还能为家庭的稳定和安宁带来一份保障。