4月7日，滁州保险行业协会在金地会议厅召开2011年度工作会议。滁州保险协会会长张建华、常务副会长张跃进、副会长吕正民、龚乐，秘书长李亚维以及各公司总经理参加了会议。会上张建华会长代表协会作2010年工作报告，并就2011年的工作打算提出建议；秘书长李亚维作了协会2010年财务预决算情况报告。副市长孟桂琳到会并作重要讲话（讲话另发）。常务副会长张跃进主持了会议。

张建华会长在工作报告中总结2010年协会工作的基本情况，他指出：2010年，滁州市保险行业协会以科学发展观为指导，以服务为宗旨，以保监局领导关于加强各市保险行业协会建设的重要讲话精神为指针，按照保监办发《各市保险协会2010年工作要点》，完善服务机制，创新工作思路，在市委、市政府正确领导下，在保监局的精心指导下，在市直各单位的关心和大力支持下，经过全体会员单位的共同努力，我市保险行业协会圆满完成了年度工作任务，为滁州保险业健康稳定发展，起到了积极的推动和引导作用。

在报告中张建华会长列举了2010年保险业发展所取得的成绩：2010年全市保费收入21.64亿元，同比增长18.9%。其中财产险6.25亿元，同比增长31.58%；寿险14.23亿元，同比增长14%；农业险保费1.16亿元，同比增长31.33%。保险为全市人民提供2129 亿元的风险保障；派发投资理财红利0.46亿元；处理赔案59233件，支付保险赔款4.8亿元，满期和年金等其它给付 2.1亿元，同比增长0.41亿元。2010年行业面貌有了转变，合规增效成绩显著。全行业按照保监局提出的“打基础、管长远、解难题、上水平”的工作思路，抓思想观念转变，着力推进合规增效工作长效机制建设，行业面貌发生了重大转变，主要表现在：一是经营思想发生了变化。各公司基本达成共识，长期亏损的老路是死胡同，没有效益的发展不是科学健康的发展。二是经营行为发生了变化。合规指标、利润指标的权重不断增加，长期利用各种方式对外输送不正当利益导致财务数据虚增、失血问题得到有效遏制。三是经营结果发生了变化。各公司的费用率、赔付率、批退率、应收率等指标稳步下调，保费充足率、利润率、主要险种费率等指标稳步上升，使得业务品质和价格更加匹配，各公司理性规范经营效果显现。2010年市场主体增加，服务内涵扩大。今年民生寿险公司、嘉禾寿险公司（筹）、生命寿险公司（筹）等三家公司加入我市保险主体，目前我市保险主体共24家。其中财产险公司11家，寿险公司13家，专业农业保险1家。保险业务已覆盖了企事业单位，工厂、学校和农村的各个角落。人身险、企财险、运输工具险、家财险、养老金险、医疗健康险等一些老险种得到了充分扩展，农村种植业、养殖业保险在国家政策的支持下，得到了快速发展。投资保险、专利保险、失业保险、生育保险等新型险种随着社会发展的步伐正不断拓新。全国农村小额保险试点工作在中国人寿公司试行，截止2010年11月底，农村小额保险累计保障21570低收入农民，保单11520件，为农村一万多个家庭提供了总额为23040万元的风险保障，有效缓解了农村家庭主要劳动力因伤残或死亡带来的冲击，在一定程度上解除了市政府的后顾之忧，促进了农村社会的和谐发展。2010年保险业服务地方经济，履行社会责任发挥了重要作用。2010年共上交税收3758 万元，同比增长40.2%。代扣个人所得税51 万元，代征车船税2541 万元。全市保险从业人员6842人，新增567人，为解决群众就业，减轻政府负担做出了贡献。特别是在应对自然灾害、大病医疗、意外伤害、重大突发事故等方面，保险业发挥了不可替代的重要作用，有力地维护了社会稳定和人民生产生活正常进行，发挥了保险服务社会的强大功能，为构建“平安滁州”、“和谐滁州”、“小康滁州”建设做出了贡献。

张建华会长在工作报告中总结2010年协会完成的主要工作任务。

一、贯彻保监局指示精神，切实加强行业自律。（一）组织产险、寿险互查，严格规范市场行为。(二)纠正片面、虚假宣传，加强营销员流动管理。(三)开展服务质量测评，力求结果客观真实。(四)核实高管任职资格，厘清高管任职情况。（五）落实承保政策，做好交强险承保。（六）严格代理人考试纪律，完善考场管理措施。

二、履行服务协调职能，发挥行业引领作用。（一）加强与地方部门沟通联络，协调解决实际问题。（二）建立县（市）联席会议制度，发挥基础性、前沿性作用。（三）认真对待群众投诉，积极化解社会矛盾。（四）完善宣传信息平台，增强行业宣传力度。

三、完成换届选举工作，加强协会自身建设。（一）召开第二次会员大会，圆满完成协会换届工作。（二）坚持会议制度，及时研究解决保险市场问题。（三）改选专业技术委员会，发挥行业自律作用。（四）加强内设机构建设，提高服务保障能力。

张建华会长还就2011年工作提出建议和打算：2011年协会工作以安徽保监局新年度工作意见为指针，按照保监局对协会提出的“围绕监管重心开展工作，解决会员单位面临的难题，促进业内和谐发展”的三点要求，结合我市协会工作实际，拟做好以下六项工作：（一）强化自律职能，进一步营造公平理性的市场竞争环境。（二）强化维权职能，进一步提升保险业整体社会形象。（三）强化交流和宣传职能，进一步营造业内和谐共生的良好环境。（四）加强对县（市）级经理联席会的指导，充分发挥经理联席会议制度作用。（五）加强保险诚信建设，进一步提高保险服务水平。（六）加强协会内部管理，进一步增强服务功能。