3月26日，滁州保险行业协会在金地酒店召开2012年度工作会议，滁州保险协会会长张建华、常务副会长张跃进、副会长胡琼、吕正民、祁建春、邓珑、龚乐、秘书长李亚维、各会员单位总经理（负责人）、各县（市）经理联席会议召集人参加了会议。滁州市政府对这次会议高度重视，副市长孟桂琳到会并作重要讲话（讲话摘要另发），市金融办、市人民银行、市银监局、市银行业协会领导也应邀到会指导。会议由张跃进主持，张建华代表行业协会作2011年工作报告，并就2012年的工作打算提出意见；李亚维作2012年协会财务预决算情况报告；张跃进传达安徽保监局胡皖局长的重要讲话，并宣读2011年《滁州保险》评选情况通报，孟桂琳副市长和市直单位几位领导为获奖单位颁奖。

张建华会长的报告分四个部分全面总结了2011年度工作：一是贯彻落实上级指示精神，认真履行辅助监管职能；二是认真履行维权协调职能，努力发挥行业引领作用；三是积极开展文明创建活动，努力做好行业宣传；四是加强协会自身建设，增强自我管理的能力。他指出：2011年滁州市保险行业协会坚持以科学发展为主题，以行业自律为主线，以规范市场秩序为着力点，按照保监局对保险协会提出的“围绕监管重心开展工作，解决会员单位面临的难题，促进业内和谐发展”的要求，在保监局的正确领导下，在省保险协会的精心指导下，经过全体会员单位的共同努力，圆满完成了年度工作任务，为滁州保险业健康稳定发展，发挥了积极的推动和引导作用。2011市场运行平稳，经营指标保持增长。2011年全市保费收入22.88亿元，同比增长5.73%。其中财产险7.18亿元，同比增长14.70%；寿险14.59亿元，同比增长2.5%；农业险保费1.11亿元，同比持平。保险为全市人民提供2282亿元的风险保障；派发投资理财红利0.68亿元；处理赔案65233件，支付保险赔款5.28亿元，满期和年金等其它给付2.22亿元。2011年行业秩序规范，市场运行更加理性。按照保监局工作会议提出的“转变方式要靠内生性动力；行业利益要靠大家维护；不断加大辅助监管力度；靠制度建设和规范经营，维护行业利益。”的工作要求，行业面貌有了很大变化，主要表现在：一是经营思想发生了变化，各公司充分认识到有效益的发展才是科学的发展。二是经营行为发生了变化，长期利用各种方式对外输送不正当利益导致财务数据虚增、失血问题得到进一步遏制。三是经营结果发生了变化，各公司的费用率、赔付率、批退率、应收率等指标稳步下调，保费充足率、利润率等指标稳步上升，业务品质和价格更加匹配，各公司理性规范经营的效果进一步显现。2011年服务内涵扩大，服务质量提高。我市保险业务已覆盖了企事业单位，工厂、学校和农村的各个角落。人身险、企财险、运输工具险、家财险、养老金险、医疗健康险等一些老险种得到了充分扩展；农村种植业、养殖业保险在国家政策的支持下，得到发展；投资保险、生育保险等新型险种不断拓展。新兴的“电话车险”，借助网络、传真、短信等辅助方式，运用自动化信息管理技术和专业化运行平台，不仅创新了服务模式，而且提升了保险服务水平。2011年服务地方经济，履行社会责任发挥了重要作用。承担社会责任为公益事业捐款，为解决群众就业，减轻政府负担，特别是在应对自然灾害、大病医疗、意外伤害、重大突发事故等方面，保险业发挥了不可替代的重要作用。

张建华会长对2012年的主要工作进行安排。他指出：2月7日，保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上提出，2012年将把握稳中求进、进中求好作为全年工作基调，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”的工作方针，着力提升服务质量和水平，着力改善行业形象。根据安徽保监局年度工作安排和安徽省保险协会工作要点，结合滁州保险行业建设实际，2012年要认真做好以下六项工作。一是加强诚信建设，着力保护消费者合法权益。二是加强行业自律，推动市场秩序不断规范。三是加强维权职能，努力营造良好的行业发展环境。四是加强行业交流，培育具有行业特色的行业文化。五是加强基层建设，加大对县（市）经理联席会议的指导力度。六是加强机构建设，提高服务保障能力。

                                                                          保险协会秘书处