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2019年5月受理投诉情况
作者:秘书处   来源:原创    发布时间:2019-6-26 17:21:06


5月份,协会秘书处共接到投诉25件,其中市长热线转办6件,市银保监分局转办3件。投诉涉及财产险9件,其中2件是承保时信息录入有误问题、7件为理赔方面问题;涉及人身险投诉16件,其中12件为离司问题、 1件为退保问题、1件为理赔问题、2件为续期保费问题。在相关责任公司积极配合下,投诉及时得到妥善处理。


 
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