连日来，市保险行业协会通过转发文件、微信群提示、暗访等多种措施，推进保险窗口行业文明创建工作。

窗口单位是联系群众最密切、服务群众最直接的单位，提高窗口服务水平，不但关系着广大群众的切身利益，同时也反映了保险机构的形象。协会要求各保险窗口单位要做到，创建理念深入人心、创建氛围非常浓厚、环境卫生更加整洁、服务内容更加完善。6月20日，协会有关负责人陪同市总工会领导检查一家保险机构的文明窗口建设情况，并现场提出整改要求。随后，又参加市总工会召开的部分窗口单位文明创建会议，要求各保险窗口单位巩固提升去年创建全国文明城市成果，对标对点，立即补缺补差，推进文明创建工作常态化、长效化。