6月上旬，安徽保监局财险处处长助理宋欣淑一行,在滁州派驻监管，指导工作。在滁期间，监管组召集部分寿险公司负责银保业务的经理，就做好人身保险给付和防范退保风险工作召开座谈会，滁州保险协会李亚维秘书长参加了座谈。

    会上，宋欣淑处长助理在听取各参会公司经理汇报的基础上，就做好人身险给付和防范退保风险问题讲了六点意见：一是要充分认识做好人身险满期给付和防范退保风险的重要性，要站在维护社会稳定，保持行业健康发展的高度，积极防范和化解潜在风险。二是要关注银保业务中的老年人、低收入群体购买的分红险、万能险，要做好说明、询访和沟通工作，防止因服务不到位而引发负面影响。三是要加强舆情监测，耐心做好宣传解释工作，及时协商和处理好遇到的问题，防止矛盾激化。四是各公司要制定好应急预案，要落实公司经理责任制，统一部署，统一应对，保证充足的人力、物力、财力支持处置遇到的风险和隐患。五是遇到风险隐患，要及时报告、及时处理、及时化解，坚决防止谎报、漏报、迟报问题的发生。六是一旦发现不稳定的苗头，领导要在一线；上级公司要全力支持；要开通绿色通道，简化服务流程；各公司要共同应对，保险协会要积极协调；要协助媒体认真做好宣传报道工作。

    宋欣淑处长助理一行在滁期间，还到定远县有针对性的进行暗访、走访，召开财产险公司座谈会，了解市场动态，调查研究，指导工作。

滁州保险协会秘书处