近日,新华保险天长支公司客户王女士,收到了14.8万元理赔款。其家属前往公司参加理赔现场会,表示理赔款的及时到账如及时雨,为王女士的治疗和后续康复增加了信心,也给了王女士继续生活下去的勇气和力量。
据悉,2017年6月1日,王女士在新华保险天长支公司投保健康无忧重大疾病保险,基本保险金额14万元,并附加2016住院费用医疗b款保险5000元保额。2019年8月5日不幸确诊卵巢癌,先后在南京军区总医院和天长市医院接受治疗。接到理赔报案后,新华保险理赔服务人员向出险人家属详细解释保单利益,及后期理赔相关事项,每天跟进客户治疗进度,鼓励客户积极对抗病魔。在客户转院回天长后,新华保险天长支公司理赔人员积极主动帮助客户介绍医院肿瘤科权威医师,并联合南京分公司理赔人员共同帮助客户收集理赔材料,快速办理结案,主附险合计赔付148674.1元。