11月18日，合众人寿滁州中心支公司赔付特定重疾双倍保额共100万元，履行了“合众保险、理赔不难”的承诺。

据悉，客户孙女士于2019年2月16号为儿子投保了一份20年缴费、基本保额为50万的合众人寿珍爱幸福重大疾病保险,年交保费6039元。2019年9月2日，新生开学第一天，因无意中摸到儿子颈部淋巴有个蚕豆大小的结节，前往来安县医院检查。检查结果血常规报告单中有三项指标严重异常，随即到南京市儿童医院复查，最终被确诊为急性淋巴细胞白血病。

在南京市儿童医院肿瘤科2个多月持续的住院治疗，客户一家人精神和经济上都遭受了重大打击，车子卖了，孩子的幼儿园和亲友都已资助过了，也在微信上发布了水滴筹，医院说这个病需要持续治疗至少两年时间花费30万以上，如果治疗效果不好准备找配型做骨髓移植还需50万！合众人寿业务员在10月下旬通过微信朋友圈无意中看到客户发来的水滴筹链接，得知孙女士家情况后立即帮助客户拨打公司电话进行理赔报案。孙女士投保的保险条款中白血病属于特定重疾，可按照两倍保额赔付，预计赔款100万元，属于重大理赔。在接到报案后，合众人寿安徽省分公司理赔主管同滁州理赔人员第一时间联系客户，上门进行慰问并指导客户准备理赔资料，同时进行前置理赔调查。11月12日，工作人员得知客户理赔资料准备齐全后又帮助孙女士利用合众人寿官方微信客户端向公司提交了理赔申请，11月18日公司审核通过并结案，赔付特定重疾双倍保额共100万元整！

本案的快速理赔为合众人寿树立了良好的企业形象，也为保险在社会民生服务中发挥的作用起到了很好的诠释。通过公司真诚的理赔服务兑现了“合众保险、理赔不难”的承诺。未来合众人寿也将继续秉承“源于爱  传递爱”的服务理念，为更多的家庭送去保险保障。