11月25日上午，客户李女士将一面印有“风险无情 华夏有爱，理赔迅速 彰显真情”的感谢锦旗赠给华夏保险来安支公司，以表达对华夏保险优质理赔服务的赞赏和肯定。

客户李女士具有较强的保险意识，分别于2016年和2018年为自己购买了重大疾病常青树全能版和常青树2016版，保额共计32.5万。2019年4月，李女士经医院检查被确诊为甲状腺乳头状癌，李女士在代理人的陪同下向公司进行报案。接到报案后，理赔人员第一时间进行查验，调查证实被保险人理赔事实，在收到完整理赔材料审核通过后，即给付保险理赔金32.5万元。客户李女士表示，经历过才真正理解保险的意义与功用，对保险充满信心，日后会以亲身经历传播保险理念，让更多的人得到保障。