防控疫情，保险是重要保障，在这个特殊的春节，国元农保人放弃和家人团聚，奋战在抗疫一线、冲锋在前、贴心服务、争分夺秒。国元查勘理赔人员克服疫情压力等困难，在环境恶劣的情况下，毫无怨言，想方设法，赶赴现场开展查勘，始终恪守使命，勇于担当。

为保障一线查勘理赔人员的安全，国元农险来安支公司为员工配备了防化服、口罩，疫期外出执勤全部戴口罩操作。同时还提出了对口罩佩戴、洗手消毒、现场非密切接触操作等防护全面措施。

1月27日下午，国元农险接到养殖户陈某的报案电话，查勘员第一时间做好防护工作前往现场进行查勘。“在如此大的疫情面前你们还能迅速赶到现场，真是太感谢你们了”客户如是说道。

2月3日上午，查勘人员于2月2日晚间接到报案信息后第一时间与客户取得联系，第二日采取好防护措施后立即赶到农户家中进行查勘，并提醒客户自身也要做好防护措施。

为打赢新型冠状病毒肺炎疫情的战役，国元保险滁州中支上下联动、有序组织、高效理赔，以实际行动勇担社会责任，展现了企业的担当精神和国元人的良好风貌。