3月24日,新华保险滁州中心支公司接到报案,客户杨先生突发脑梗在医院抢救无效不幸去世。公司理赔服务人员第一时间前往客户家中,慰问家属并协助办理理赔手续。
据悉,杨先生分别于2011年和2018年在新华保险购买了吉祥如意a款两全保险(分红型)、多倍保障重大疾病保险,年交保费共12445元。新华保险理赔人员在接到客户妻子沈女士的报案后,为其开通理赔绿色通道,并帮助客户收集理赔材料。经理赔审核后,快速将258700.15元理赔款打入客户账户。近26万元的理赔款为这个失去亲人的家庭带去一些安慰和温暖。新华保险快速、高效、人性化的理赔服务让客户十分满意,也让客户更加认可保险的保障作用。