近日，太平人寿滁州中心支公司接到明光营服经理的报案电话，称公司的客户确诊恶性肿瘤目前在上海治疗，能否在上海当地申请理赔。滁州中支理赔人员了解情况后，第一时间告知客户太平人寿全国通保通赔，指导客户准备理赔材料，短信通知距离客户最近的太平人寿网点地址，协助客户异地申请理赔。

据了解，2018年3月12日，高女士的母亲为其在太平人寿明光营服投保了福禄康逸重大疾病保险，保额50万元，附加爱健康和爱无忧险种。2020年6月初，高女士在单位组织体检时发现右侧甲状腺有结节。在入院治疗后，于6月19日确诊为：右侧甲状腺乳头状癌。7月14日，高女士正式向太平人寿陆家嘴支公司递交理赔材料，6个工作日后，理赔结案，赔付高女士重疾保险金50万元。便捷高效的理赔服务得到了高女士及其家人的称赞与认可。