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新华保险:确诊即赔 尽显承诺
作者:岑金涛   来源:滁州新华保险    发布时间:2020-11-24 17:01:15


11月20日,新华保险滁州中心支公司将15.6万元理赔款转入客户王女士账户中,得到了客户极大的的认可。

据悉,2019年6月8日,王女士购买了新华保险产品主险多倍保重疾险:年缴保费4310元、保额10万元,前十年关爱金保额5万元;附加险住院无忧:年缴保费606元,保额1万元;附加险康健华贵b款百万医疗:年缴保费612元,保额400万。2020年9月底,王女士因身体不适前往滁州第一人民医院医院检查,确诊为膀胱癌。王女士随即拨打报案电话,在接到报案电话后,调查人员及时与客户取得联系告知理赔所需材料并联系业务员及时对客户进行上门慰问。出院后,王女士于11月16日提交材料申请医疗及重疾理赔,因前期及时与客户沟通并核实,系统审核后将重疾理赔款150000元及扣除社保报销后的住院费用6239.78元,及时转入王女士提供的银行账户中。快速的理赔服务,不仅为客户治疗送去了15万确诊费,也豁免了后续17年主险保费7.7万元,保险合同继续有效,附加医疗险400万报销额度更是为客户后续治疗送去了强有力的保障,得到了客户极大的认可。

王女士表示自从住院后就没有为医疗费担心,因为自己购买了保险,且本次理赔也让其更相信保险是生活中的重要保障。快速、便捷的理赔突显出新华保险理赔“更快,更易,更关怀”的理赔工作理念,更体现了新华保险“以服务客户为中心”的服务理念。

 
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