近日，新华保险滁州中心支公司热心、负责的理赔服务受到了客户的好评。

据悉，11月21日，客户岳先生在上班时突感身体不适，经医院抢救无效后身故，突如其来的意外让整个家庭倍受打击，岳先生今年才42岁，是家中的顶梁柱，一直辛苦工作赚钱养家。其妻子李女士整理东西时发现了岳先生之前在新华保险购买的保险合同，于是电话咨询是否可以理赔，公司在得知客户出险后向李女士表示慰问，并第一时间让理赔服务人员与李女士联系，积极帮助李女士准备理赔资料。李女士于12月7日将准备齐全的理赔资料递交至公司，新华保险在收到理赔材料后立即对材料进行审核，并于当日审核通过，向李女士支付了岳先生的身故理赔金13万元。

李女士表示，感谢新华保险公司支付的13万元理赔款以及理赔过程中的热心服务，今后一定会向自己的亲朋好友多多宣传保险，让更多人拥有保险保障。