近日,客户刘女士的家人将一面印有“理赔高效 一诺千金”的锦旗送到幸福人寿滁州中心支公司,对公司高效理赔和服务表示感谢。
据悉,2019年1月8日,刘女士为自己购买了一份幸福人生重大疾病保险及幸福安康保医疗保险。2020年11月,刘女士被查出脑膜瘤,随即前往上海人民解放军医院就诊治疗,住院期间医药费用加上门诊费用共8万多元,社保报销了4.9万元。出院后,刘女士联系幸福人寿工作人员,了解情况后工作人员第一时间帮助刘女士办理理赔。2020年12月31日,刘女士提交理赔资料,2021年1月7日,理赔款11.8万元打入王女士的账户。刘女士收到理赔款后,非常感动,让家人送上了一面鲜艳的锦旗和一份温暖的感谢信。
一面锦旗、一份信任、一份认可,更是一份责任!幸福人寿滁州中支将继续坚持“以信为本,客户第一”的经营理念,为客户带来更加便捷高效有温度的服务体验。