近日，滁州市政府办公室印发《滁州市人民政府关于2020年度市政务服务红旗窗口的通报》，对政务服务工作成绩突出的12个窗口单位予以表彰，人保财险滁州市分公司派驻市医疗保障局窗口荣获“2020年度市政务服务红旗窗口”荣誉称号。

据悉，人保财险作为大型金融央企，一直以来都非常重视客户服务。自获得全辖社保服务经办授权以来，更是对社保服务工作重视有加，一方面要求窗口人员要提高站位、站在政府服务的高度强化服务意识，并且经常组织开展有针对性的技能培训，努力提升服务技能。另一方面注重加强专业队伍建设，持续引进医疗背景专业人员，提升费用合理性、真实性的审核能力与水平，不断提升服务质量，确保政府医保资金的使用安全、真实、有效。此前该公司派驻的医保窗口服务人员，就以其专业、用心的服务，赢得了相关政府部门及参保群众的一致认可与好评，并多次获得表彰。