近日,平安人寿滁州中心支公司为客户办理了一件重疾先赔案件,通过平安先进的科技,为优质客户提供了一条快速理赔的通道,极大提升了客户理赔服务满意度,让客户感受到真正的五星级服务。
客户f女士是平安的老客户,2017年3月30日,通过多方对比,最终选择适合自己的平安康寿宝产品。2021年5月9日,f女士在医院做常规体检时,检查出甲状腺异常,后不幸确诊为甲状腺癌。f女士积极配合医生进行治疗,出院后,及时整理相关发票以及就诊材料,并联系平安人寿报案。理赔人员看到f女士报案后,查看了相关保单以及就诊材料,认为f女士符合平安人寿重疾先赔绿色通道,后联系f女士,并上门办理理赔,f女士情不自禁的竖起了大拇指连连称赞平安的理赔效率。
五星的服务,有温度的金融。平安人寿依托强大的科技,重视客户服务体验,通过自身的影响力,不断提升寿险行业的影响力。