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人保财险为客户提供延伸服务受好评
作者:原创 来源:本站编辑 发布时间:2014-7-1 8:46:03
随着2014人保客户节的启动,各地人保公司纷纷行动起来,全面贯彻客户节各项服务要求。近日,市人保财险所属第二支公司,为了全方位、高品质服务客户,主动为客户提供延伸服务,成功促成了商业银行与企业客户联姻,得到了合作双方的一致认可与好评。
据悉,该公司一直以来都非常重视客户服务,平时就注意经常深入企业,关心客户的生产经营状况,了解客户的各种需求,积极调动各方资源,努力为客户排忧解难,展示中国人保品牌的服务品质和服务亮点。
在本次人保客户节“客户大走访”活动中,该公司了解到其企业客户滁州市某空调科技公司,因扩建发展急需融资贷款,而同为该公司客户的滁州市某商业银行亦有信贷工作任务,可此前两家既不认识,也未有接触。随即主动帮助牵线搭桥,商业银行很快完成了对空调科技公司的实地考察,认为符合合作条件,并初步达成了合作意向。在合作意向书签字仪式上,合作双方均对人保财险第二支公司这种心系客户、积极为客户提供延伸服务的做法,表示了由衷的感谢,充分肯定了人保财险国字品牌的服务品质,一致认为要与人保财险进一步扩大合作范围、开展全方位深度合作。
人保财险第二支公司向两家介绍了本次人保客户节“倾听您的心声,服务您的需求”的服务主题,宣传了客户节期间推出的多种特色服务举措,并就下一步如何更好的为银企双方提供保险服务,与双方进行了广泛深入的沟通与交流。
(人保财险 刘宿城)
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