寿财险启动“啃骨头”行动

作者:原创   来源:本站编辑    发布时间：2014-7-1 9:10:02

   5月22日，国寿财险客服中心召开会议，会上，理赔/客服中心主任传达省分公司《2014年4月份未决清理暨理赔中心员工考核情况通报》会议精神。他分析了当前存在的四个问题：一是经过前一段时间的集中清理，部分人员出现了困乏期；二是仍有些人员对未决清理的重要性认识不够，思想重视程度不够，工作缺乏主动性；三是部分关键岗位人员对布置的任务跟踪落实不到位，工作效率亟待提高。
   会上，对照省分公司提取的最新未决数据，汇报了当前清理过程中存在的问题、下一阶段清理工作的分配方案、预期目标以及清理措施，要求做到每案责任到人。会上宣导了《滁州市中支公司未决清理竞赛方案》，竞赛时间为2014年5月22日至6月30日至，参赛人员为理赔中心全体人员，对竞赛目标、组织领导、奖惩方案进行重点宣导。要求各专业室、查定小组要在5月23日前召开未决清理工作部署会议，并细化分解未决清理任务，责任落实到人，在全辖区内营造推动未决清理工作氛围，要奖的心动，罚的心痛。
   最后，公司副总经理赵东斌总讲话，他要求大家遇到问题要多沟通、多汇报，日常清理中各小组长要把好的技能传授给组员，提高全组工作效率，同时处理未决时多多关注新发案件，全方位保证工作目标的达成。
 
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