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国寿财险:快速理赔提效率 客户满意好服务
作者:理赔部   来源:滁州国寿财险    发布时间:2021-10-15 15:03:26

10月03日凌晨,我司接到客户尚朋飞报案,称其驾驶车牌号为豫l0e223的北汽幻速在南洛高速来安段与车牌为鲁r2009e轿车发生追尾事故。虽然已是凌晨接到的高速事故,但查勘人员王世祥却没有丝毫松懈,本着对客户负责的态度,立即赶往来安县高速交警三大队进行现场处理。经了解,双方均为外地车辆,途经来安段高速发生交通事故,查勘员现场感受到了双方车主着急回家的迫切心情,耐心安抚双方客户情绪,并迅速启动简易快赔流程,协商一致后马上做好后续理赔,保证车主回家的旅程不受影响,双方车主非常感动,均对我司工作人员的服务效率和服务态度表示了由衷的感谢!


 
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