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新华保险诚信理赔获称赞
作者:黄兵兵   来源:滁州新华保险    发布时间:2021-10-19 15:20:42

                                 

近期,新华保险完成一笔近60万元的大额理赔案件,新华保险诚信、优质的理赔服务获得了客户的高度称赞。

客户潘女士一直以来保险意识都比较强,据了解,自2015年至今,潘女士一共购买了康爱无忧a款恶性肿瘤疾病保险、健康无忧c1必选责任组、福如东海必选责任组、健康无忧c款必选责任组、健康无忧c1必选责任组、惠康终身防癌必选责任组、多倍保障a1必选责任组等8款产品,年缴保费22049元,保额59万元。潘女士于今年 5月6日在合肥新华健管中心体检发现肺部有小结节阴影,后又前往上海肺科医院再次进行深入检查,8月27日不幸被确诊为右肺下叶恶性肿瘤疾病,并在该医院实施手术治疗。

9月26日,经过近一个月的治疗,潘女士顺利出院返回滁州并向公司报案。接到报案后,公司高度重视,针对大额理赔申请立即开通绿色通道,安排专人提供服务。9月28日,仅过一个工作日第一份保单的52.56万元理赔款迅速到账,10月15日,第二份保单的7.14万元理赔也顺利完成赔付,合计赔付金额59.70万元。

理赔到账后,潘女士对公司的理赔服务人员表达了感谢之情,对公司诚信、优质的理赔服务表示了充分的肯定。新华保险将会持续秉承以客户为中心的服务理念,为客户持续提供高质量的理赔服务。



 
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