近日,大地保险天长支公司高效车险理赔服务获得了客户的认可。
据悉,该公司被保险人驾驶车辆撞到两位80多岁老人,其中一名老人椎体骨折,另一名老人重度颅脑损伤,随时存在生命危险。同时被保险人早年离婚,一人抚养一名脑瘫女儿,家中经济情况堪忧。该公司在第一时间排查了事故相关风险,安抚三者家属并向上级公司积极申请垫付。在后期理赔中,公司查勘、人伤及理赔经理多次前往伤者家中核实伤情并慰问伤者家属,最终理赔32万元,成功将案件协议结案。被保险人用一面印有“大地保险是我们车辆坚强后盾”的锦旗表达了对大地理赔服务的认可。