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新华保险优质服务获称赞
作者:黄兵兵   来源:滁州新华保险    发布时间:2021-12-29 15:50:20

                         

12月27日,新华保险完成一笔43万元的理赔案件,新华保险优质、高效的理赔服务获得了客户亲属的高度称赞。

据了解,客户施先生在新华保险为自己投保了一份康健华尊医疗保险,保费456元,保额200万元,实报实销。10月14日晚上,施先生在路边打车途中不慎被卷入车轮底下,导致肝脏等器官严重受伤,立即被送往滁州市中西医结合医院抢救。后因伤情严重于10月21日转入江苏省人民医院icu病房。11月29日,施先生从江苏省人民医院出院,在滁州市第一人民医院进行后续的康复治疗。回到滁州后,施先生的亲属向新华保险报案,接到报案后,公司高度重视,立即安排理赔服务人员前往医院慰问并提供帮助。因涉及相关方较多,相关理赔材料的准备与收集难度较高,理赔服务人员尽心尽力的协助客户亲属准备理赔材料,并在准备齐全后立即录入系统并提交,12月27日,合计433447.77元的理赔款打入客户账户中。

理赔到账后,客户施先生的亲属向公司理赔服务人员表示了感谢,对公司诚信、优质的理赔服务表示了充分的肯定,新华保险也将会为客户持续提供高质量的理赔服务。



 
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