2月21日，人保财险定远支公司认真贯彻落实县委县政府号召，积极开展“进万家门、知万家情、办万家事、解万家忧”群众走访活动。

该公司联合镇、社区干部赴炉桥镇大陆社区、康乐社区与群众“零距离”“面对面”，倾听群众意见，坚持问题导向，了解群众所思、所想、所需、所盼。针对群众提出的诉求逐一建立走访台账，能解决的及时予以解决，不能解决的耐心做好政策的解释说明，做到从最具体的工作抓起，达到群众理解，日后想方法解决。

此次走访有信访需求群众、特困群众、党员群众、返乡创业群众等共10户，真正了解群众“急难愁盼”，确保走真走实，不走样，知万家情，做到有求必应，为下一步政府解决民需提供了客观真实依据。