为切实维护消费者的合法权益，进一步加强公司应对重大风险和突发事件的管理能力，3月3日，阳光产险滁州中心支公司召开保护消费者权益专项会议。

会上，公司负责人带领全员学习《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》，对公司的投诉治理情况进行了全面的剖析，严格落实消费者保护工作一把手责任制。并对工作实际提出工作要求:要倾听客户诉求，寻找自身问题；要切实落实贯彻阳光文化，牢记公司“一切为了客户”的核心价值观，以客户为中心，确保客户权益；认真学习贯彻监管要求，严要求高标准，坚决做到监管“零”投诉。

通过此次会议，阳光产险滁州中支将全面贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，不断提升客户体验，切实保护保险消费者合法权益。