近日,民生保险滁州中心支公司诚信理赔10万元,获得客户高度赞许。
客户郑女士为女儿投保了《民生金榜题名少儿教育金两全保险(分红型)》产品,保额205000元,年缴保费12876.05元;《民生附加豁免保费定期寿险》,保额12876.05元,年缴保费124.9元;《民生附加幸福宝贝少儿重大疾病保险》,保额100000元,年缴保费90元;《民生附加康乐意外伤害医疗保险》,保额10000元,年缴保费83元。
近期,郑女士的女儿因持续数日肚子疼痛,前往医院检查。检查后确诊为胚胎性横纹肌肉瘤。于是,郑女士拨打了民生保险滁州中心支公司客服电话进行报案和理赔咨询。
接到报案后,民生保险滁州中心支公司理赔人员第一时间安抚客户,并全程指导与协助郑女士准备资料,经总、分公司及理赔人员实时沟通、协调,案件快速审核结案并按保险合同赔付郑女士重疾保险金10万元。