4月28日,客户吴女士将一面印有“风险无情 华夏有爱 理赔迅速 彰显诚信”的锦旗送至华夏保险滁州中心支公司,对公司优质的理赔服务表示肯定。
据悉,吴女士经朋友介绍,于2016年10月投保常青树重大疾病保险(2016),保额15万元。今年初,感觉身体不适,于3月份在来安县人民医院进行体检,查出甲状腺结节,医生建议进一步检查。3月24日,客户来到滁州市中西医结合医院就诊,经诊断确诊为甲状腺癌,随即接受手术治疗。同时向公司提交理赔申请,调查人员第一时间开展调查核实,确认被保险人本次出险情况属实,按照条款约定赔付保险金15万元。
吴女士表示,公司的理赔服务快速及时,她对治疗充满信心,感谢华夏保险带来的关怀和希望。客户的满意是最好的肯定,华夏保险滁州中支会继续做好理赔服务与保障,为更多的人送去温暖和阳光。