6月6日,华夏保险滁州中支定远支公司收到客户孔先生送来的一面印有“快速理赔显诚信 华夏服务暖人心”的锦旗,对公司优质的理赔服务表示肯定。
2014年11月,客户孔先生经朋友推荐投保华夏常青树重大疾病保险,保额10万元。今年初,被保险人孔某在当地体检b超发现甲状腺结节,后赴省立医院进一步检查,经诊断系甲状腺恶性肿瘤,随后在安徽省肿瘤医院住院并进行手术治疗。事故发生后,客户向华夏保险申请理赔,理赔人员第一时间开展调查并积极协助家属准备理赔资料,经审核符合条款约定,最终赔付重大疾病保险金10万元,仅用一周时间完成理赔审核及给付。
华夏保险滁州中支始终践行“客户利益至上”的核心价值观,今后会继续努力,给客户带去更加便捷迅速、诚信温暖的理赔服务。