近日,新华保险完成一笔18万元重疾险理赔案件,新华保险诚信、优质的理赔服务获得了客户的高度称赞。
客户陈女士在新华保险为自己投保一份保额12万元的多倍保障重大疾病保险,年交保费3360元。不久前,陈女士参加身体健康检查,不幸检查出甲状腺异常,再次前往医院进一步专项检查被确诊为乳头状甲状腺恶性肿瘤。经过一段时间精心的治疗后,陈女士顺利出院,同时将理赔材料递交新华保险客户服务中心,次日公司完成审核结案,根据合同规定赔付重疾保险金12万元,加上前十年关爱金多赔付50%,共计赔付18万元。
理赔款到账后,陈女士向公司理赔服务人员表示了感谢,对公司诚信、优质的理赔服务表示了充分的肯定。新华保险也将会为客户持续提供高质量的理赔服务。