近日,华夏保险滁州中心支公司收到客户刘女士送来的一面印有“买保险选华夏 理赔快服务好”的锦旗,对该公司优质的理赔服务表示肯定。
刘女士于2020年6月投保华夏保险常青树(特惠版)重大疾病保险,保额12万元。今年4月,被保险人出现背疼、喘气困难、咳嗽等症状,随即前往南京胸科医院进行检查。病理报告诊断为右上肺非粘液性原位腺癌,随即向华夏保险递交理赔申请。工作人员第一时间开展调查,经理赔调查确认被保险人属轻症范围,出险情况属实,依据条款赔付3.6万元并豁免后期保费5万余元。