为积极贯彻落实滁州银保监分局服务质量提升年工作要求，持续增强服务意识，提升服务能力，2022年上半年，英大财险滁州中心支公司多措并举开展服务质量提升年工作。

为确保服务质量提升年工作取得实质成效，英大财险滁州中支成立专项工作小组，明确牵头部门，同时制定工作方案，严格执行各项方案内容。上半年，公司对多家企业开展了现场走访活动，落实“保险筑安”行动要求。走访期间，积极向企业宣导新《安全生产法》，并前往施工现场进行驻场服务，开展“保险筑安”事故预防培训，同时对一线施工人员进行送清凉慰问。通过“保险筑安”行动的开展，满足了企业安全生产责任风险管理需求，丰富了安全生产责任保险服务形式，引导企业专业高效、依法合规落实安全生产责任保险事故预防工作，积极推进并做好安全生产风险预防和保障工作，获得客户单位好评。此外，公司还通过“总经理接待日活动”、深化“保险便民”服务承诺、提升理赔效率及化解理赔积案等工作的开展，深化服务质量。

下一步，英大财险滁州中支将严格贯彻落实服务质量提升年工作要求，总结前期工作开展经验，不断增强保险消费者获得感和满足感，进一步营造良好的市场环境和行业形象。