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富德生命人寿快速理赔10.8万元获赞许
作者:张强   来源:滁州富德生命人寿    发布时间:2022-8-8 16:08:48

8月2日,富德生命人寿滁州中心支公司快速理赔10.8万元,高效的服务获得了客户的赞许。

2016年6月,家住天长的崔女士在富德生命人寿投保了一份《富德生命福星高照 a款终身寿险(分红型)》,附加了《富德生命附加福相随重大疾病保险(a款)》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(e款)》。2022年7月28日,崔女士的家属来电咨询理赔事宜,表示崔女士得了乳房恶性肿瘤,中支理赔人员在进行初步的了解后,对客户家属进行了安抚,告知理赔所需材料。理赔人员第二天便前往天长调取资料,由于崔女士正处于化疗,不方便面见,等到8月2日,崔女士化疗结束后,理赔人员迅速采用线上视频的方式,向其核实了出险经过。当日便把案件受理至系统中,经调查审核,崔女士此次出险符合保险合同约定的给付责任,富德生命人寿于8月2日依据保险合同一次性给付重大疾病保险金、医疗费用保险金和终了红利合计约10.80万元。

收到理赔款后,崔女士及其家属非常感动。用电话和微信对该公司贴心、高效、优质的理赔服务表示了由衷的感谢。


 
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