近期,中国人寿滁州分公司完成了一笔60万元的理赔案件,优质高效的理赔服务获赠锦旗。
滁州凤阳县某水泥制品有限公司于2021年12月为本单位员工赵先生在中国人寿投保了团体意外伤害保险,保额60万元。2022年7月,赵先生乘车发生交通意外,不幸身故。其家属谭女士随后向中国人寿滁州分公司报案,该公司工作人员在了解了事故相关经过后,高度重视,积极协助客户完善相关理赔资料,并与上级公司沟通协调,开通绿色通道。从申请到支付,仅仅用时3天, 60万元的身故保险金就被打入谭女士账户。
中国人寿将继续秉承 “以客户为中心”的理念,一如既往地向社会交出“有速度,有温度”的理赔服务答卷。