8月8日,富德生命人寿滁州中心支公司快速完成一笔15.11万元的理赔案件,获得了客户家属的感谢。
2021年1月,家住滁州定远的马先生在农行投保了一份《富德生命长盈五号两全保险(万能型,2020版)》产品,趸交12万元。2022年7月,马先生因肝癌晚期在定远县家中不幸身故,其子女在处理好后事后联系富德生命人寿理赔人员咨询理赔问题。理赔人员在线安抚了客户情绪,并详细介绍了申请流程。2022年8月8日,马先生子女前往富德生命人寿滁州中支柜面递交理赔申请。经该公司审核,马先生此次出险符合保险责任范围,该公司于8月11日一次性给付身故保险金15.11万元。
收到理赔款后的马先生家人亲自致电公司柜面,对富德生命人寿滁州中支高效的理赔服务表达了由衷的感谢。