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太保寿险开展消保知识培训
作者:陈晨   来源:滁州太保寿险    发布时间:2022-9-2 15:26:11

为提高全员服务意识,加强员工对于消费者权益保护基本知识与制度的学习与掌握,8月28日,太保寿险滁州中心支公司开展全员消保知识培训。

中国太保寿险滁州中心支公司组织全员学习监管政策、消保制度、工作方案、服务案例、投诉处理、消费者宣传教育、老年人服务等相关知识,并开展专题讨论,将消保工作融入到日常工作中,提升全员的服务水平与服务质量。

中国太保寿险滁州中心支公司始终坚持诚信为本,把客户的利益放在首位。公司不断加强合规培训,引导销售队伍熟练掌握消保工作监管要求和公司规定,从而树立岗位责任意识,切实把住业务品质问题源头,为优化金融消费环境奠定坚实基础。


 
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