10月9日，华夏保险滁州中心支公司收到客户陶女士送来的一面印有“快速理赔显诚信 华夏服务暖人心”的锦旗，表达对公司理赔服务的满意和认可。

陶女士于2019年11月投保华夏福（多倍2.0版）重大疾病保险，年交保费5100余元，保额12万，同时附加医保通（普惠版）医疗保险。2022年7月，被保险人陶女士因右上肺微浸润性腺癌，在江苏省人民医院住院治疗。工作人员接到报案后，积极协助家属提供资料申请理赔，经过公司审核，确认出险情况属实，按照条款约定赔付重疾险保险金12万，并通过医保通报销部分医疗费用。

理赔款的到账，一定程度上缓解了客户因治疗造成的经济压力，客户对华夏保险高效、优质的理赔服务给予了高度肯定。