近日,富德生命人寿滁州中心支公司赔付一起5万元的重疾理赔案件,优质快速的理赔服务得到客户高度称赞。
2016年,家住天长的王女士投保了一份《富德生命康健无忧a款重大疾病保险》,保额5万元。2022年10月,王女士因左肺恶性肿瘤在天长人民医院住院治疗。住院期间,家属拨打报案电话,富德生命人寿滁州中支理赔人员在了解情况后,安抚家属情绪,告知理赔所需材料。在王女士出院后,理赔员第一时间前往天长进行了探望,并协助家属收集理赔资料。10月24日,王女士正式提出了理赔申请,富德生命人寿滁州中支在经过审核后于10月25日给付重大疾病保险金5万元。收到理赔款的王女士,致电该公司,对该公司暖心、高效的理赔服务表示肯定,对相关工作人员表示了感谢。