11月11日，客户刘先生拿着印有“人间自有真情在 中国人寿显大爱 ”的锦旗来到中国人寿滁州分公司营业服务大厅，表达感谢心声。

刘先生有着良好的保险意识，多次为自己和家人投保康宁终身保险、国寿福重大疾病和瑞鑫年金保险等保险产品。2022年9月19日，刘先生查出右肺恶性肿瘤并接受住院手术治疗，出院后业务经理积极协助其进行理赔申请，公司通过核实保险责任后立即开通理赔绿色通道，次日刘先生就收到了14万元的保险理赔款。

收到理赔款后，刘先生感慨道：“身边很多人对我买保险存有异议，但这次生病才让我真正认识到什么是雪中送炭”。相知多年，值得托付，中国人寿滁州分公司将继续担负起“服务国家发展大局，守护人民美好生活”的企业使命，用行动和结果践行国寿真情与大爱。