近日,客户兰先生将一面印有“服务热情周到,理赔及时高效”的锦旗送至华夏保险定远支公司,对公司优质的理赔服务表示感谢。
客户兰先生于2018年5月投保常青树重大疾病保险(全能版),保额20万,并附加医保通费用补偿医疗保险。2022年8月,被保险人因发现左侧颈前肿块半年,在滁州市第一人民医院住院治疗,经诊断为甲状腺恶性肿瘤,随即向我司申请理赔。工作人员积极协助客户准备相关理赔材料,经审核,赔付条款约定,赔付重大疾病保险金20万。客户对公司的理赔服务和效率表示肯定,理赔金的给付,一定程度上帮助客户解决看病带来的经济压力。
风险无处不在,有保方能安心。华夏保险滁州中支会不断提升理赔服务水平,用心服务好每一位客户。