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滁州保险业开展“3·15”宣传周活动
作者:原创   来源:秘书处    发布时间:2023-3-15 19:10:14


在2023年“3·15”国际消费者权益日到来之际,滁州市保险行业协会组织全市保险机构开展“3·15”保险业消费者权益保护教育宣传周活动。开展广场集中宣传活动。

3月15日上午,保险机构志愿者在琅琊区金鹏玖玖门前,打出“共铸消费诚信 提振消费信心”等标语,通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等丰富多彩的形式,向市民普及基础保险知识、接受市民咨询,并着重宣传了行业规范经营、诚信理赔和优质服务的典型事例,受到领导市民好评。滁州市政府副秘书长、消保委第一副主任高文冬、滁州银保监分局副局长李敏先后深入保险业展位了解情况,并与志愿者展开交流。

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开展分散多点宣传活动。宣传周期间,特别是3月15日当天,各保险机构在营业场所门前或人流较密的地段,设置宣传展台、宣传展板,印发宣传材料,挑选精干人员,自行开展具有公司特点的保险宣传活动。

开展“保险宣传五进入活动”。3·15宣传周活动期间,各保险公司集中时间、集中人力,积极开展保险宣传进机关、进社区、进企业、进学校、进农村的“五进入”活动,努力扩大保险宣传的深度和广度。

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开展总经理接待日活动。“3•15”宣传周期间,部分保险机构开展了总经理接待日活动。公司总经理室成员负责接待投诉客户,并做好接待记录及时处理反馈问题。

3月15日下午,市保协参加市消保委组织的“滁州市放心消费创建集中承诺仪式”,活动上滁州市保险行业协会联合其它五家行业协会共同向全市人民发出“放心消费倡议书”,提升保险行业对外的诚信度。

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开展多媒体立体宣传。活动前期,滁州保险行业协会在“滁州保险”官方网站、微信公众号发布《放心消费倡议书》,并印发成海报、宣传单页进行大规模宣传;在《滁州日报》、《新滁周报》、滁州网刊登为消费者服务的十大典型理赔案例。

在“3·15”保险业消费者权益保护教育宣传周活动期间,保险业突出宣传普及了基础金融知识和金融风险防范知识,宣传侧重“一老一少一新”等重点人群和重点地区的金融服务薄弱环节,旨在引导消费者合理投资、理性消费,提升金融消费信心,营造良好和谐的金融消费环境。本次活动全面展现了保险业优质服务的品牌形象,凸显了“提振消费信心”的活动主题,弘扬保险行业正能量。


 
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