5月9日上午,客户王女士将一面印有“华夏理赔一诺千金,情系客户雪中送炭”的锦旗送至华夏保险滁州中心支公司,对公司优质的理赔服务表示感谢。
客户王女士于2019年11月为其丈夫投保常青树(多倍2.0版)重大疾病保险,保额20万,并附加医保通(普惠版)医疗保险。今年4月,被保险人胡先生因持续性胸闷一小时,在滁州市第一人民医院住院治疗,确诊为急性心肌梗死。随即向华夏保险进行报案,工作人员积极协助客户整理理赔所需材料,经公司审核,本次出险属实,系本人出险,主治医生核实未见异常。本次理赔按《常青树(多倍2.0版)重大疾病保险》条款约定,给付首次重大疾病保险金20万元,客户对公司的理赔服务表示肯定。
风险无处不在,有保方能安心。华夏保险滁州中支会不断提升理赔工作水平,用心服务每一位客户,将爱传递下去。