6月20日，中国人寿滁州分公司快速赔付一起25万多元的重疾案件，公司高效、快捷、温暖的理赔服务得到了客户及其家人的肯定和好评。

吕女士是位90后两个孩子的宝妈，自2019年有了孩子后，风险意识逐渐增强，陆陆续续为自己和家人购买了重疾保险及百万医疗保障。2023年5月下旬，吕女士因正常体检被告知甲状腺b超异常，在江苏省中医院确诊为甲状腺恶性肿瘤，突如其来的癌犹如晴空霹雳般打击着吕女士及其家人。中国人寿滁州分公司在得知客户出险的信息后，迅速启动快捷温暖的理赔服务机制，主动协助其准备所需理赔材料，开通绿色通道，迅速与上级公司沟通联系审核流程，按合同约定给付重大疾病保险金25万元，住院医疗费用7614.89元，并豁免其作为投保人为家人购买保单后期保险费15万余元。

客户收到理赔款后非常激动，对中国人寿有速度有温度的理赔服务，吕女士及家人都非常满意。