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人保寿险:风险无情人保有爱 情系客户快速理赔
作者:王倩   来源:人保寿险    发布时间:2023-8-17 15:18:46

8月9日,人保寿险明光市支公司收到理赔客户夏女士送来的印有“赔付高额高效 人保爱满人间”字样的锦旗,短短几个字承载了客户夏女士对人保寿险便捷服务和快速理赔的肯定。 

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2021年2月,夏女士购买了百万守护(至尊版)两全保险(附加安心呵护住院费用医疗保险)和无忧人生2021重大疾病保险,已缴费3期。2023年6月中下旬,夏女士因患肺原位癌住院治疗,住院医疗费用共计36206.95元。2023年7月28日,夏女士前往明光市支公司柜面咨询理赔事项,柜面工作人员主动添加夏女士微信,并协助其整理理赔材料。2023年8月2日,客户申请理赔,手续完善,经公司核定,客户属于保险责任中的轻症,按合同约定应赔付保额的30%以及住院医疗费,且豁免其购买的重疾险后期保费。8月3日,在申请理赔的第二天,98779.14元理赔款就打入客户夏女士的理赔账户。

人保寿险明光市支公司致力于提升理赔服务水平,从一份保单到一面锦旗,见证的是人保寿险真情服务客户的初心。无论何时,人保都心系客户冷暖,持续为客户提供有温暖、有效率的保险服务,为更多客户的生活保驾护航。面对客户的认可,人保寿险将不忘初心,砥砺前行,始终坚持“人民保险 服务人民”的企业使命,继续用实际行动做有温度的保险人,让客户能够在服务中感知温暖、获得温暖。


 
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