2014年，滁州国寿天长支公司在天长市政府的大力支持下，全年实现农村小额保险307万元，实现了保费总量、达成率、参保人数三个全省第一的位次，获得了省公司颁发的“农村小额保险先进市”称号。
　　为使天长这个农业大市的每家每户每个农民兄弟尽早得到保险保障，在滁州市政府的高度重视下，天长市政府下发了《关于印发天长市继续深入推进农村小额人身保险工作实施方案的通知》，制定了实施细则、成立了领导小组，对小额保险工作的开展作出了了具体工作部署，有效的推动了全市农村小额保险这项惠农保险工作的开展。
　　为落实政府文件精神，迅速在全市推进农村小额保险工作，为广大农民兄弟提供最坚实的保险保障，2014年1月13日天长市政府组织召开了“2014年天长市农村小额人身保险工作推进会”，天长市政府副市长、政府办主任、金融办主任、17个镇、街的分管领导、新闻媒体等40多人参加会议。分管市长在启动会上对农村小额保险深度推进工作提出明确要求，实现了农村小额保险有组织的整体推进。
　　在承保工作上，滁州国寿天长支公司定期向镇领导汇报农村小额保险开展及理赔服务情况，定期编发《农村小额保险简报》，做好对各行政村干部的小额保险政策和承保、理赔规定、流程的培训宣导，积极组织相关人员利用集镇逢集的时机开展小额保险宣传，制作宣传展板、发放宣传单等。
　　在理赔服务上，做到事前政策宣传到位，事中关心服务到位，事后赔案办理到位，并建立了小额保险理赔情况登记簿，对各镇、村小额保险出险赔付情况进行了逐笔登记和及时通报。
　　在服务上以方便客户为出发点，以客户满意为落脚点，积极创造具有中国人寿特色的服务模式，采取了服务前移的经营战略，把服务点聚焦到各乡镇、各行政村，国寿天长支公司团险部员工的足迹踏遍全市14个乡镇、121个行政村，全市参保农民达131346人，农村人口参保覆盖率达21%，小额保险服务工作得到了基层干部、群众的高度认可。  

                              国寿天长支公司  团险部