11月2日，中国人寿滁州分公司完成一笔重疾理赔案件，为客户朱女士送去21万元重疾理赔金。快捷、温暖的理赔服务得到了客户肯定。

朱女士因认可公司品牌和服务于2015年在中国人寿滁州分公司投保了国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）和国寿瑞鑫两全保险（分红型）（典藏版），其中国寿瑞鑫两全保险（分红型）（典藏版）附加了一份国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险（典藏版）。2023年9月5日，朱女士查乳腺b超时发现右侧乳腺结节，9月7日在江苏省人民医院做了病理检查，诊断为右侧乳房恶性肿瘤，经住院手术治疗后，朱女士忽然想起自己曾经购买过的保险保障，出院后便向公司提交理赔申请，随即公司理赔人员积极协助朱女士收集理赔材料，经公司审核，符合条款约定的重疾保险责任范围，按照条款合计赔付朱女士重大疾病理赔款21万元整，为朱女士的后续治疗提供了强有力的经济保障。

中国人寿将始终积极践行承诺，为客户提供有速度、有温度的理赔服务，用保险的力量为每一位客户支撑起对未来的希望。