家住滁州市的徐女士,2019年11月21日投保太平福禄嘉倍重大疾病保险,保额30万元。今年10月份体检发现甲状腺结节,之后前往江苏省中西医结合医院住院治疗,最终确诊为甲状腺乳头状癌。
在徐女士办理好入院后,代理人积极指导其进行报案。2023年12月4日,徐女士出院,在理赔人员在协助下完成材料收集。2023年12月19日,客户向太平人寿递交理赔申请,经调查核实,认定徐女士本次出险属于保险责任范围内,仅用1个工作日完成审核,赔付重大疾病保险金30万元。客户收到理赔款后随即致电表示由衷的感谢,并对太平人寿的产品和专业高效的理赔服务予以充分肯定。以效率践行承诺,用服务做好理赔,客户的满意是对理赔服务最大的鼓励。
太平人寿以实际行动为徐女士送去保障和服务,让客户感受到保险的诚信和大爱。太平人寿将不断提升服务质量,凝聚保险大爱,为千家万户送去贴心的保险保障。