3月13日,华夏保险滁州中心支公司在公司门前广场,组织开展“3.15消费者权益日”宣传活动,滁州市保险协会副会长刘国新参加并指导了这次活动。
这次活动主要内容是为市民提供保险咨询、受理保险投诉等,重点宣传公司合规经营、快速理赔、积极维护被保险人利益等方面的举措,公司通过设立咨询台、发放宣传单等形式,向群众普及保险常识,引导消费者了解和学习风险管理知识。当日向市民发放理赔手册、客户服务手册及宣传资料近千份。
华夏保险滁州中心支公司 认真践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,锐意创新服务,着力优化流程,切实维护保险消费者各项合法权益,并把每年3月15日,作为公司客户服务品质升级的新起点;公司遵循“客户利益至上”的核心价值观,不仅每年的3.15消费者权益保护日,华夏保险都积极开展各类维护客户和消费者的活动,而且“天天3.15,让华夏充满爱”,已经成为华夏保险客户服务的日常理念和行为准则。
华夏人寿 盖丽莉