潘女士于2013年7月为自己购买瑞鑫两全+附加重疾保险，基本保额5万元。

2024年3月18日，潘女士因胃部反酸嗳气到安徽涵博健康集团医院检查发现幽门口溃疡，在空军特色医学中心进行手术治疗，诊断为胃印戒细胞癌。3月27日，潘女士出院后联系中国人寿滁州分公司的业务经理，业务经理把客户的病历资料发给理赔人员后，立即按重疾一日赔绿色通道上报省公司审核，中国人寿在1小时内快速结案，并将重疾金15万元转入潘女士银行账户。

理赔款到账后，潘女士对滁州国寿简捷快速的理赔服务给予了高度的肯定和赞扬。滁州国寿将一如既往的用爱心和真诚为客户提供优质、高效的理赔服务，让客户真正感受到理赔无忧，不负所托。